Mit dem Open Access Business Manager (OABM) bieten wir eine leistungsfähige Open-Access-Lösung für Netzbetreiber und Diensteanbieter zur Bestellung, Schaltung und Verwaltung von L2-Bitstream-Produkten. Der OABM strukturiert die komplexen Anforderungen des Open-Access-Geschäfts und ermöglicht einfache, klar definierte Prozesse – unterstützt durch vielfältige Schnittstellen und intelligente Automatisierung.

So verbinden wir Netzbetreiber und Diensteanbieter effizient miteinander – unabhängig davon, ob es sich um Wholesale- oder Wholebuy-Szenarien handelt. Selbstverständlich lässt sich der OABM nahtlos in bestehende OSS/BSS-Ökosysteme integrieren.

Von der Erstellung und Bereitstellung der Replikate über Bestellung und Realisierung bis hin zur Abrechnung steuern Sie sämtliche Open-Access-Prozesse effizient, transparent und revisionssicher in einem zentralen System.

Als Leistungserbringer (Wholesale) stellen Sie täglich ein aktuelles Replikat bereit und automatisieren die Bereitstellung, Provisionierung und Abrechnung Ihrer Leistungen – inklusive der Anbindung an die Systemtechnik.

Als Nachfrager verarbeiten Sie die bereitgestellten Replikate der Leistungserbringer und profitieren von durchgängigen, automatisierten Bestellprozessen über die Netze verschiedener Netzbetreiber hinweg.

Der OABM schafft klare Strukturen, reduziert manuellen Aufwand und sorgt für maximale Prozesssicherheit im Open Access.

Der Netzmanager ist eine SaaS-Lösung zur Automatisierung zentraler Prozesse im Breitbandnetz, beispielsweise für die Provisionierung und Diagnose von Anschlüssen und Diensten in Point-to-Point- (P2P) und xPON-Netzstrukturen.

Mit dem Netzmanager lassen sich wichtige Parameter wie Status, Bandbreitenprofil, Line-ID und weitere technische Informationen automatisch in MSAN, OLT und ONT abfragen und konfigurieren. Dadurch werden Betriebsprozesse deutlich vereinfacht, beschleunigt und effizienter gestaltet.

UDO ist unsere App zur effizienten Bearbeitung und Verwaltung von Dokumenten, Formularen, Skizzen, Fotos und Aufgaben – sowohl online als auch offline. Die Lösung eignet sich ideal für den Einsatz auf Baustellen, bei Hausanschlussbegehungen sowie bei Außendiensteinsätzen.

UDO unterstützt strukturierte Arbeitsabläufe, vereinfacht die Dokumentation vor Ort und sorgt für maximale Transparenz in allen Prozessschritten – ganz im Sinne einer konsequent digitalen Prozessoptimierung.

Das Service Ticket System (STS) bieten wir als SaaS-Lösung im Rahmen unserer Netzbetriebsdienstleistungen an. In enger Abstimmung mit dem Netzbetreiber werden im System die zentralen Prozesse des Netzbetriebs abgebildet und effizient gesteuert.

Dazu gehören unter anderem:

• Störungsannahme und Störungsbearbeitung
• Dokumentation des Störungsverlaufs
• SLA-Management
• umfassendes Reporting
• Eskalationsmanagement
• Steuerung des Außendienstes sowie externer Dienstleister

Das Service Ticket System verfügt zudem über ein abgestimmtes Rechte- und Rollenmanagement. Die Datenverarbeitung und -speicherung erfolgt selbstverständlich DSGVO-konform.